6. 零損目標
圖 6.1：Future-Fit 零損目標
這裡列出的 23 個零損目標根據未來適能狀態社會的八個特性進行分組。每個目標都附有摘要，並提供下載該目標的行動指南的連結，其中包含追求該目標的詳細指引。
6.1 能源
在未來適能狀態社會中，能源是再生的，並且所有人都能存取。
BE01: 能源來自再生能源
石油、煤炭和天然氣通常以破壞環境的方式獲取，並且作為燃料使用會導致溫室氣體排放。此外，這些資源是有限的，它們對社會的價值遠遠超出燃燒用途。
要成為未來適能的企業，公司必須確保其消耗的所有能源（無論是電力、熱能還是燃料）都來自再生能源。這些能源包括太陽能、風能、波浪能、水力發電、地熱資源和生物質能。
請參閱 行動指南。
6.2 水
在未來適能狀態社會中，水由負責任的渠道開採，並且所有人都能存取。
BE02: 水的使用是環保且社會公正的
通過過度抽取水資源、排放受污染的廢水，或在將水返還自然之前對其特性產生不利影響，公司可能會破壞當地水資源的數量、質量和可用性。
公司必須確保其用水不會破壞依賴相關流域的人們和生態系統的水資源數量和質量。
要成為未來適能的企業，公司必須：
- 盡量減少（在水資源緊張的地區最終消除）其工業和商業用途的用水量；以及
- 確保任何排放不會降低接收水體的質量、接收土壤的健康，或以任何其他方式對生態系統或人們造成傷害。
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6.3 自然資源
在未來適能狀態社會中，自然資源的管理尊重生態系統、人類和動物的福利。
BE03: 自然資源的管理尊重生態系統、人類和動物的福利
隨著對自然資源需求的增加，對提供這些資源的生態系統、人類和動物的壓力也隨之增加。
這裡的重點是確保公司對自然資源的所有權、管理和開採不會造成任何傷害。這包括但不限於：
- 以不會降低自然再生能力的速度收穫再生資源。
- 以不會系統性破壞周圍生態系統和社區的方式開採不再生資源。
- 尊重動物的福利。
- 在開採有價值的礦物時避免衝突和侵犯人權的行為。
要成為未來適能的企業，公司必須：
- 保護其擁有或管理的所有自然資源的健康；以及
- 保護受收穫和開採活動影響的生態系統和社區的健康。
請參閱 行動指南。
6.4 污染
在未來適能狀態社會中，環境免於污染。
BE05: 營運排放不會傷害人或環境
公司營運可能會導致多種化學物質和顆粒的釋放。那些在自然界中已經大量存在且能夠被自然迅速分解而不產生後果的物質的排放並不是問題。
一些物質已知對人類和生物體有毒。其他物質可能看起來不會立即造成傷害，但如果自然無法迅速分解它們，它們可能會通過氣體、液體或固體排放系統性地在環境中積累到危險水平。
最值得關注的物質包括那些在自然界中稀缺的物質（例如鎘等微量金屬)、持久性物質（例如氟氯碳化物）以及大量排放的物質（例如氮氧化物)。所有這些潛在有害物質必須嚴格封閉循環使用，或者根本不使用。此目標的範圍可能因物質和排放方式而異，從局部（例如土壤、河流）到全球（例如空氣、海洋)。
要成為未來適能的企業，公司必須：
- 消除有害的氣體排放（例如空氣污染物、有毒煙霧)；
- 消除有害的固體排放（例如稀缺金屬、使用危險肥料)；以及
- 消除有害的液體排放（例如洩漏、化學液體)。
請參閱 行動指南。
BE06: 營運不會排放溫室氣體
自然界每年可以安全吸收一些人為產生的溫室氣體（GHGs），但 Future-Fit 的要求是公司消除所有營運產生的溫室氣體排放。這是因為我們已經接近達到對社會來說將是災難性的大氣溫室氣體水平，任何試圖將剩餘的碳預算分配給公司的做法都可能過於複雜、有爭議且耗時，無法實現現在所需的減排規模和速度。
要成為未來適能的企業，公司必須確保其自身的營運活動和能源消耗不產生淨溫室氣體排放。淨溫室氣體排放指的是總溫室氣體排放量減去任何被永久封存或充分抵消的排放量。
請參閱 行動指南。
BE18: 產品不會排放溫室氣體
與目標營運不會排放溫室氣體一樣，公司必須消除其產品產生的所有溫室氣體排放。
由電力驅動的產品如果電力來自化石燃料，可能會間接導致溫室氣體排放，但產品本身並不強制這種情況。這裡的重點是那些在使用過程中直接排放溫室氣體的產品。
要成為未來適能的企業，公司必須確保其產品不會排放溫室氣體。
請參閱 行動指南。
BE17: 產品不會傷害人或環境
儘管許多商品和服務可能被以傷害人或環境的方式使用，但這裡的重點是三個方面：那些旨在造成傷害的產品；那些使用時合理預期會導致傷害的產品；以及那些灌輸或強化破壞社會未來適能狀態進展的行為的產品。
Future-Fit 公司確保其提供的任何商品和服務在按預期使用時，不會導致環境退化、生態系統破壞或對人們身心健康的負面影響。
對於實體商品，此目標涵蓋銷售和租賃的商品，以及為支持商業活動而提供給他人的任何其他物品，但公司不認為這些物品是產生收入的。它包括最終用戶產品，以及其他公司將其納入或加工成最終產品的中間商品。
要成為未來適能的企業，公司必須確保其提供給他人的商品和服務在使用時（對於實體商品，還包括在其生命週期結束時）不太可能對人或環境造成傷害。
請參閱 行動指南。
6.5 廢棄物
在未來適能狀態社會中，零廢棄物。
BE07: 營運廢棄物被消除
就本目標而言，廢棄物指的是公司生產和其他營運活動中產生的所有副產品，公司需要對其進行處理、再利用或處置。
這包括有害和無害的製造材料，以及非生產廢棄物，如辦公室紙張、食物和報廢設備。
有機廢棄物可以堆肥並返還土壤，但任何可以重複使用的材料必須回收。
要成為未來適能的企業，公司必須：
- 消除所有可避免的廢棄物產生；以及
- 重複使用、回收或以其他方式再利用任何剩餘的廢棄物。
請參閱 行動指南。
BE19: 產品可以被再利用
Future-Fit 公司盡一切努力確保其提供給他人的實體商品在生命週期結束時可以負責任地再利用。
此目標涵蓋銷售和租賃的商品，以及為支持商業活動而提供給他人的任何其他物品，但公司不認為這些物品是產生收入的。它包括最終用戶產品，以及其他公司將其納入或加工成最終產品的中間商品。
要成為未來適能的企業，公司必須：
- 確保其供應的商品在生命週期結束時可以分離，以最大化其使用後的回收價值；以及
- 確保其客戶能夠輕鬆存取能夠提取此類價值的回收服務。
請參閱 行動指南。
6.6 實體存在
在未來適能狀態社會中，我們的實體存在保障生態系統及社區的健康。
BE08: 營運不會侵犯生態系統或社區
對土地日益增長的需求給生態系統、社區以及動植物物種帶來了壓力。未能充分考慮其實體存在影響的公司可能會對其依賴的自然過程和資源造成不可逆轉的破壞，並可能破壞當地社區的福祉。
必須通過以下方式避免負面影響：
- 尊重社區的土地權利（例如零容忍土地掠奪)。
- 保護水生生態系統免受破壞（例如避免破壞珊瑚礁)。
- 保護具有高生物多樣性價值的區域（例如不為農田砍伐雨林)。
- 不侵犯具有文化重要性的區域（例如石油管道穿過原住民認為神聖的地區)。
要成為未來適能的企業，公司必須：
- 保護其已經存在的此類區域；以及
- 在進入新區域時採取措施避免或減輕負面結果。
請參閱 行動指南。
6.7 人
在未來適能狀態社會中，人們有能力及機會過充實的生活。
BE09: 保護社區健康
每個企業都依賴於其營運所在社區的支持、健康和韌性，並且必須確保其存在不會破壞這些社區的福祉。
Future-Fit 公司採取一切可能的措施，確保其存在不會對周邊社區產生負面影響。這裡的重點是建立適當的機制，預測、識別、評估和管理社區的擔憂，以便潛在的嚴重問題和合法的不滿不會被忽視。
要成為未來適能的企業，公司必須：
- 努力預測並避免可能受其活動影響的社區的擔憂；
- 公正評估任何出現的擔憂；以及
- 確保其有效且透明地管理這些擔憂。
請參閱 行動指南。
BE10: 保護員工健康
未能充分解決工作場所健康問題的公司可能會對其員工造成嚴重的長期健康問題。
請注意，這裡的「健康」不僅限於身體安全，還包括心理和情感健康，並且必須涵蓋壓力管理和緩解。
在身體安全方面，公司應採取措施最大限度地減少和減輕事故的影響，並不斷努力將與工作相關的傷害、疾病和死亡減少到零。
要成為未來適能的企業，公司必須：
- 確保所有員工的安全；
- 促進身體健康（例如通過積極的運動、營養和吸煙立場)；以及
- 促進心理健康（例如零容忍欺凌和騷擾)。
請參閱 行動指南。
BE11: 員工至少得到生活工資
公司應確保所有員工及其家庭有能力負擔健康保險、享用營養飲食，並且不必擔心滿足基本需求。
生活工資為員工及其家庭提供了體面的生活水平。生活工資的估算因地區而異，並由政府機構、學者和/或非政府組織提供指導。在許多地區，生活工資高於法定最低工資或貧困線工資。生活工資的計算應專注於標準工作時間內的員工薪酬：數字應排除加班費以及生產力獎金和津貼，除非這些是保證的。
要成為未來適能的企業，公司必須支付所有員工至少生活工資。
請參閱 行動指南。
BE12: 員工受到公平的就業條款
工作時間合理、感到工作有保障並享有充足假期的員工更有可能在工作和生活中身心健康地茁壯成長。
這意味著員工必須擁有結社權（例如加入或不加入工會的權利)、合理工作時間的權利、休閒權（例如假期權利和加班費）以及育兒假的權利。
要成為未來適能的企業，公司必須：
- 確保公司不使用童工；
- 確保員工的結社自由；
- 構建包含公平工作時間的合同；以及
- 提供適當的休假時間。
請參閱 行動指南。
BE13: 員工不受到歧視
每個人都有權獲得公平待遇和平等機會，無論其年齡、性別、性取向、種族、國籍或殘疾等個人特徵如何。
工作場所中的歧視可能以多種形式出現，並且歧視行為可能會因組織內已建立的規範和做法而持續存在，或者至少未被注意到和挑戰。
要成為未來適能的企業，公司必須積極調查和監控關鍵實踐——如招聘、薪酬結構、聘用、績效評估和晉升——以確保不會發生任何歧視行為，無論其是否無意。
請參閱 行動指南。
BE14: 積極徵求員工的意見，公正地判斷並透明地處理
公司依賴於員工的承諾和動力，因此盡可能地與他們互動是良好的商業意識。本目標的目的是設定一個可接受的最低表現門檻，這意味著確保公司不會做任何破壞員工福祉的事情。
沒有任何公司能夠完全沒有員工的擔憂，但它必須盡一切努力減少擔憂，並有效且適當地處理任何出現的擔憂。
要成為未來適能的企業，公司必須建立適當的機制來識別和管理員工的擔憂，以便潛在的嚴重問題和合法的不滿不會被忽視。
請參閱 行動指南。
BE15: 產品通信是誠實的、道德的，並促進負責任的使用
某些商品和服務可能會對人或生態系統造成傷害，這可能是由於其設計方式，或者因為用戶可能誤用或錯誤處理它們。公司必須讓潛在用戶意識到這些風險，以便他們能夠做出明智的決定，關於購買、使用和（對於實體商品）使用後處理其產品。
此外，公司必須確保其產品營銷誠實且負責任，避免所有關於產品利益的誤導性聲明，並且僅針對適當的客戶群體（例如不直接向兒童推銷香煙或酒精)。
這些要求涵蓋為最終用戶設計的最終產品，以及其他公司將其納入或加工成最終產品的中間商品。
要成為未來適能的企業，公司必須：
- 確保用戶了解其產品的任何負面影響；
- 確保用戶不會受到關於其產品利益的虛假或誤導性聲明；以及
- 確保產品僅向能夠做出明智購買決策的人推銷。
請參閱 行動指南。
BE16: 積極徵求產品的意見，公正地判斷並透明地解決
其他產品目標涉及公司商品和服務的道德營銷、它們是否有可能造成傷害，以及如何確保商品在生命週期結束時可以再利用。通過實現所有這些目標，公司可以最大限度地減少客戶的擔憂。然而，客戶仍然需要能夠表達合法的不滿——並且讓這些不滿得到公平的解決——如果他們認為公司未能履行其義務。
這些要求涵蓋為最終用戶設計的最終產品，以及其他公司將其納入或加工成最終產品的中間商品。
要成為未來適能的企業，公司必須因此建立有效的政策和程序，積極徵求、公正判斷並透明地解決與其提供的商品或服務的環境和社會影響相關的客戶擔憂。
請參閱 行動指南。
6.8 推動力
在未來適能狀態社會中，社會規範、全球管治和經濟增長乃追求未來適能狀態的推動力。
BE04: 根據對未來適能狀態的追求所作出採購
每家公司都在一定程度上依賴於從其他組織採購的商品和服務，這些組織統稱為供應商。常見的例子包括能源、水、電腦、運輸、機械、家具、會計服務以及製造產品所需的材料。
所有公司都對其依賴的商品和服務的生產和交付所產生的環境和社會影響負有 共同責任。只有當公司有效地避免或解決了這些負面影響時，才能認為自己是 Future-Fit。
此目標要求公司實施政策和程序，持續尋求提高其採購的未來適能狀態，特別強調預測、避免和解決供應鏈中的特定問題熱點。
要成為未來適能的企業，公司必須：
- 制定政策和流程，使其及其員工能夠預測供應鏈中可能出現的負面影響；
- 盡可能避免這些影響；以及
- 採取可衡量的步驟來解決出現的問題。
請參閱 行動指南。
BE20: 商業行為是道德的
所有 Future-Fit 零損目標都可以且應該被解釋為適用於任何公司的商業道德問題。與此相反，此目標的重點是主動識別和預防任何可能由於公司業務的獨特性而導致道德違規的具體問題。
可能發生的道德違規類型因公司而異，取決於其規模、結構、行業、商業模式、地理分佈等。Future-Fit 公司並非不會遇到道德問題和挑戰，而是會建立有效的內部控制機制，以減少違規的可能性，鼓勵員工和第三方在發生違規時發出警報，並有效應對這些問題。潛在問題的例子包括：
- 反競爭行為（例如不公平的供應商待遇、價格操縱)。
- 虛假信息（例如歪曲或未能披露可能影響利益相關者決策或福祉的信息)。
- 濫用信任（例如不當使用個人數據)。
- 故意忽視（例如未能調查涉嫌侵犯人權的供應鏈)。
要成為未來適能的企業，公司必須：
- 識別業務中道德問題的高風險領域；
- 公開承諾道德行為；以及
- 建立內部控制，確保其履行這一承諾。
請參閱 行動指南。
BE21: 正確地並準時地支付準確的稅款
政府需要稅收來資助社會和企業依賴的關鍵服務。公司對其股東有義務在稅收支付方面保持謹慎。此目標認識到，通過稅收，任何公司都必須為其利用並依賴的基礎設施（例如交通網絡、法律系統、醫療保健、教育、公共事業）甚至其存在做出貢獻，這意味著這些結果並不相互矛盾。
要成為未來適能的企業，公司必須：
- 公開承諾負責任的稅收政策；
- 採用透明的稅收報告方法；以及
- 不故意尋求遵守地區稅法的字面意思而非精神。
請參閱 行動指南。
BE22: 確保游說與倡導行動以達成未來適能狀態的目標
公司經常試圖通過施壓和說服那些有權改變市場的人來影響其運營的市場。
此目標認識到，任何試圖影響市場動態以支持業務的行為都不得以任何方式阻礙公司內外對未來適能狀態的追求。例如，Future-Fit 公司絕不會故意資助任何反對更嚴格的有毒排放法律的組織。
這裡的要求不是主動遊說或倡導支持 Future-Fit 結果，而是確保公司不會利用其影響力破壞這些結果。這包括公司直接影響公眾輿論的任何努力（例如消費者活動)，並涵蓋對可能代表公司進行影響的任何第三方的貢獻（例如會員費或捐款)。
要成為未來適能的企業，公司必須：
- 實施內部控制，確保組織不會遊說或倡導反對 Future-Fit 結果；以及
- 披露其對第三方影響者的貢獻細節。
請參閱 行動指南。
BE23: 確保金融資產配置以達成未來適能狀態的目標
許多公司擁有或控制金融資產（股權投資、債務工具、銀行現金存款）作為其核心業務的一部分，作為戰略業務目標，或僅僅作為利用閒置資金直到需要時的方法。
購買和交易與基礎組織相關的金融資產為被投資者提供資金以繼續或擴展其活動。被投資者產生的任何正面或負面結果可能會因提供的資金而持續或增加，因此投資者對這些結果負有共同責任。
要成為未來適能的企業，使用其資本為他人活動提供資金的公司必須努力保護對未來適能狀態的追求，識別並減輕這些活動產生的任何負面影響。
請參閱 行動指南。