5. 附加資訊

5.1 常見問題

1. 如何預期或避免權衡？

重要的是要記住，社會是一個複雜的系統，並且有如此多的影響因素在起作用，僅僅因為一個行動是善意的就認為它會有效，這是天真的想法。為了了解全系統的後果，並最大限度地減少意外副作用的風險，實現正向追求目標的每一個潛在行動方案都應該接受對可能的權衡的全面評估。

權衡可以定義為「在一個領域做出犧牲以在另一個領域獲得利益時的妥協情況」。[189]

例如，一家公司可能會製造一種廉價、高效的太陽能電池板，並將其分發給之前無法獲得能源的人。更多的人獲得能源 無疑是一個正面的結果。然而，如果太陽能板的製造需要大量通常來自武裝衝突地區的礦物，它也可能會對零損目標產生負面影響，即對 自然資源進行管理以尊重生態系統、人類和動物的福祉。

預期權衡

為了對可能的權衡進行全面評估，公司應首先尋求確定可能與其項目或產品活動相關的所有潛在影響，社會和環境影響 - 積極或消極，有意或無意。

為了確保探索所有可能的途徑並避免偏見，公司應徵求可能受專案或產品影響最大的社區和部門的民間社會組織和團體的公眾意見。

然後，潛在的影響應分為正面的結果和負面的權衡。在這樣做的同時，記住三種類型的潛在權衡是有用的：

  • 實物權衡。 例如，新的生產技術可以減少有毒物質的排放，但在無法獲得再生能源的地區，這種技術的能源效率要低得多。
  • 適當的權衡。 例如，在一個面臨缺水壓力的地區引入高耗水工藝，並承諾在另一個地區減少等量的用水量（這並不能解決問題，因為缺水問題是局部問題)。
  • 及時權衡。 例如，在生物多樣性高度豐富的地區運營一座礦山，但承諾在營運最終停止時投入大量資金來恢復和改善該地區。雖然最終結果可能是有益的，但在過渡期間可能會對當地生態系統造成重大（且可能是不可逆轉的損害)。
分類權衡

然後可以透過三種方式對權衡進行分類：[190]

  • 可接受: 正面成果值得相關的負面環境或社會成果；
  • 可協商: 如果滿足警告，則正面成果值得相關的負面環境或社會成果；或者
  • 不可接受: 正面成果不值得相關的負面環境或社會成果。

公司沒有可以應用單一規則來確定特定的權衡是否可以接受。判斷應基於當時可以收集到的最佳資訊、可靠機構的研究以及主要利害關係人的觀點。

應承認被認為可以接受的不可避免的權衡，並應制定計劃來衡量、最小化和減輕其負面影響。

應該對擬議的項目或產品進行修改，以便可以將可協商的權衡轉移到可接受的權衡類別中，或完全消除。

應不惜一切代價避免不可接受的權衡。如果一種權衡對人們的福祉造成了明顯的威脅，或者造成了損害（甚至否定）未來適能狀態進步的結構性障礙，那麼這種權衡就應該被認為是不可接受的。看待這個問題的一種方法是考慮權衡會為未來適能社會的一個或多個屬性帶來進步障礙的程度 (見圖 2)。257

例如，透過建造水力發電大壩為服務不足的社區提供再生能源，而下游社區依賴水源進行糧食生產和飲用，可能會給第一組帶來積極的成果，但會損害其他社區獲得水的機會。

一旦權衡被識別和分析，就更容易減輕、最小化甚至採取行動消除它們。有關如何衡量和管理積極和消極結果的更多信息，請參閱 評估 部分。

2. 什麼是有害物質？

如果滿足以下一項或多項條件，則該物質被認為是有害的：

  1. 它具有對人類健康或環境造成危險或可能產生有害影響的特性。
  2. 該物質被以下來源之一指定為有害物質：
  1. 與相關產業相關的可信產業機構建議逐步淘汰該物質。258
  2. 本公司的一個或多個業務領域依法禁止使用的物質清單。
  3. 可信的同行評審研究，有力地表明了損害的證據。
  1. 如果排放，該物質可能會在自然界中積聚。因此已知值得關注的物質類別包括但不限於：
  1. 新穎或外來的人造合成物 [57] (例如持久性有機污染物（POP）[58] 包括內分泌幹擾化學物質（EDC）[59], 放射性材料 [57], 和奈米材料/微塑膠 [57])。
  2. 自然界中並不豐富的金屬及其化合物（例如汞、鉛、鋅和鎘等重金屬的化合物)。[61]
  3. 平流層消耗臭氧化學物質。[57]
  4. 氣溶膠。[57]
  1. 由於其排放，該物質可能會與其他物質相互作用，導致 1、2 或 3 為真。
3. 為什麼並非所有來自廢棄物的能源都被視為再生能源？

殘餘廢棄物通常含有生物材料的混合物，例如食物垃圾和廢木材，以及來自化石來源的材料，例如塑膠。由於後者，從此類廢物中回收的能量不被認為是再生的。

4. 如何進行可信的產品比較？

進行可信比較的最佳方法是先定義產品的功能單元。功能單元是產品必須滿足的性能要求的量化描述。[191] 它可以根據每單位交付服務的影響來比較不同產品的整體性能。

功能單元應盡可能與產品的功能相關，而不是與實體產品本身相關。透過這種方式，可以確保產品性能和持續時間（「多少」和「多久」）的要素得到解決。

例如，燈泡的功能單位應該是 10m2 工作區域的年照明度在30勒克斯以內」。或者，辦公椅的功能單元應該是至少 7 年的電腦工作站座椅支撐」。

建立相關功能單位有幾個步驟。它們是: [192]

  • 識別市場: 客戶透過在市場上購買來表達對產品的需求。這將有助於確定產品的強制性屬性。為了避免重疊，並確保針對某個細分市場的所有產品都被相關客戶視為可替代，在定義特定產品的市場時應考慮三個要素：
    • 地理：自然地理（例如氣候或景觀）或監管地理（例如市場進入障礙或產品標準）
    • 時間：客戶要求產品在特定的時間點/以一定的速度（例如高峰時段或季節）可用
    • 客戶：典型使用情況（例如依年齡、性別、收入、教育、文化等細分）
  • 確定強制性產品屬性: 強制性屬性是指產品必須具備的屬性才能被視為相關替代品。這些通常包括功能、技術品質和成本。所有強制性產品屬性應以定量方式描述。重要的是要記住，相同的產品屬性可能在一個市場是強制性的，但在另一個市場則不是。
  • 表達功能單位: 功能單位是由特定細分市場所需的強制性產品屬性定義的產品數量。

透過將功能單元指定為「提供的服務」（例如運輸需求）而不是特定的產品或材料解決方案（例如小型車)，可以對各種產品進行更廣泛的比較。

例如，功能單元將允許在內燃機汽車、混合動力汽車、電動車甚至公共交通工具之間進行比較，而不是將一輛汽車與另一輛內燃機汽車進行比較，看看哪一種更省油。

一旦建立了功能單元，公司就應該根據其使用和使用後階段的所有相關替代品來分析自己的產品，以了解它們的影響如何比較。

例如，一家公司可能希望聲稱其洗衣機是市場上最節水的，這意味著 其他公司對水資源壓力的貢獻較小。為了做到這一點，公司必須建立所有具有相同功能的市場替代品，並在使用和使用後階段評估這些產品及其自己的產品。259 只有在評估確認該公司的洗衣機確實是最節水的之後，該公司才能可信地為其產品賦予積極的結果。

5. 如何讓慈善捐贈更有效？

許多組織正在努力解決世界上一些最迫切的問題，但並非所有組織都同樣有效。當公司決定如何利用其資源以實現最大利益的方式支持第三方組織時，考慮以下因素可能會很有用：260

  • 結果深度和持續時間: 潛在結果的規模有多大？收益是暫時產生的還是永久的？有多少人可能受益？有關更多此類考慮因素，請參閱 評估 部分。
  • 結果可能性: 專案或計劃將實現其所追求的有意義的結果的證據有多強？如果證據基礎薄弱，潛在收益是否夠高保證投資？
  • 公司貢獻: 公司對達成成果的貢獻有多重要？所關注的問題是否沒有充分解決？邊際捐贈與良好結果之間是否有遞減、線性或遞增關係？

考慮到上述所有因素後，公司可以就他們認為可能最有效地將捐贈轉化為積極成果的計劃或項目做出明智的決定。

6. 如何計算結果的深度和持續時間？
如何計算結果的深度

必須採取四個步驟來評估結果的深度。

  1. 建立結果的衡量單位；
  2. 建立結果的基線水準；
  3. 確定實際成果水準；和
  4. 將深度指標計算為基線與實際結果水準之間的差異。

結果的基線水平

基線數據的概念類似於市場研究的概念——公司應該在嘗試創造積極結果之前確定實際情況。

應使用結果指標來衡量結果的基線水準。例如，如果結果單位是識字人數，那麼基線應該捕獲相同的資訊。

實際成果水平

實際結果水準是介入結束時所發生的程度。應使用所選的結果單位進行測量。

計算深度指標

正面結果的深度是透過將實際結果水準與結果基線水準進行比較得出的。深度本質上是兩者之間的差異。這可以計算為相對變化,261 即百分比5或絕對變化。262

如何計算結果的持續時間

結果的持續時間是指從介入中獲益的時間範圍。

評估正面結果的持續時間時應考慮三個因素：

  • 結果有不同的持續時間。它們的範圍可以從一次性福利（例如為飢餓的人提供膳食）到固定期限（例如提供數週或數月的膳食，例如自然災害後，再到永久或無限期地消除系統性福利。的障礙（例如，讓人們能夠自己生產食物)。
  • 結果可能會立即實現，也可能在中長期內實現。
  • 許多結果超出了介入結束的時間。這意味著受影響的利害關係人在幹預結束後很長時間仍然可以體驗到結果。

如果可能的話，持續時間估計應該是更具體的時間段。持續時間估計可以用天、週、月或年來表示。

可以透過多種方法得出持續時間估計：

  • 從介入開始到結束（或更長時間），定期對受影響的利害關係人進行調查；
  • 實證研究；或者
  • 市場研究。
7. 如何確定反事實？
如何建立深度反事實

影響管理專案就如何建立深度反事實提供了以下 指導:

為了計算深度的反事實面，企業可以使用多種嚴格程度和成本各異的方法。隨機對照試驗和準實驗方法通常需要大量資源，但與市場研究和利害關係人回饋相比，可以產生更高品質的見解。然而，情況並非總是如此，因為部署良好的市場研究和利益相關者回饋（涵蓋大樣本）可以產生有價值的見解:（1）了解可能推動結果的其他因素,（2）建立“足夠好”反事實情景，(3) 進行深度分析。

這些方法通常可以結合以獲得互補的發現。下面的列表涵蓋了主要的分析工具：

  • 利害關係人回饋: 利害關係人回饋需要諮詢受企業活動影響的個人（或社區)，以深入了解結果背後的驅動因素（例如企業活動、外部因素、政府介入、文化習俗)。如果部署得當——涵蓋足夠大的樣本和不同的觀點——利益相關者的回饋可以用來建立反事實。該方法應與市場研究和/或實證研究相結合，因為它們是相輔相成的。
  • 市場研究: 透過徹底了解介入的背景，市場研究可用於建立「足夠好」的反事實。這種方法需要對次要資源（例如產業報告）進行深入分析，以確定其他可能推動結果的因素——從其他組織到政府乾預，到外部因素（天氣、經濟條件)，到個人不可觀察的特徵（自我評估)。市場研究應與利害關係人的回饋和/或基於證據的研究相結合，以獲得互補的見解，並增強反事實的可信度。
  • 實證研究: 企業可以透過實證研究（即由第三方研究人員對企業的產品、服務和其他類型的介入措施進行嚴格的影響研究）來獲得深度貢獻估計。實證研究通常以隨機對照試驗或準實驗設計（這兩種嚴格評估反事實的方法）為基礎，產生的結果可以進行推斷，以了解企業的貢獻。

在推斷研究結果之前，企業應先考慮研究方法的嚴謹性、人群、國家背景和介入類型來評估估計的品質。例如，如果一家印度企業依賴在阿根廷（一個社會經濟特徵顯著不同的國家）進行的影響研究的估計，那麼該估計的品質可能很低，導致無法使用。在使用這種方法時，企業應謹慎行事，並與利害關係人的回饋和市場研究相結合。實證研究的來源包括 J-Pal 的評估, Innovations for Poverty Action 的研究 和 3ie 的系統性回顧。

  • 隨機對照試驗 (RCT): RCT 衡量兩個隨機分配組之間隨著時間的推移結果的差異：
    • 治療組（即接受介入措施，例如產品)。
    • 對照組（即未接受介入或接受安慰劑或其他類型介入的對照組)。

隨機化確保兩組在可觀察（收入、性別、健康）和不可觀察（自我激勵、精力）特徵上相似，從而創造強大的反事實。儘管隨機對照試驗和準實驗方法是國際開發中流行的方法，但通常需要大量資源。

  • 準實驗方法: 準實驗方法（例如，斷點迴歸設計、雙重差分）涵蓋了一系列建立實驗組的統計技術。一旦創建了這些群體，從業者就會比較接受干預的人和沒有接受干預的人之間隨著時間的推移結果的差異（反事實)。與隨機對照試驗相比，準實驗方法需要更多的假設才能得出可信的反事實。
如何建立反事實持續時間

影響管理專案提供了以下關於如何建立持續時間反事實的 指導:

計算反事實持續時間可以像使用市場和基於證據的研究一樣簡單，也可以像依賴實驗或準實驗方法一樣複雜。雖然更嚴格和準確，但對大多數企業來說，進行長時間跨度的 RCT 是無法實現的（並且可能無法採取行動)。作為起點，我們建議企業利用現有研究來估計市場或系統原本可以提供的結果的持續時間。

  • 利害關係人回饋: 利害關係人回饋直接從體驗結果的人收集見解。利害關係人的回饋可能是了解結果持續時間背後的驅動因素的有用起點。企業可以透過市場或基於證據的研究來補充這些發現，以進一步了解市場或系統將提供的預期持續時間（即反事實)。
  • 市場研究: 透過徹底了解介入的背景，市場研究可用於建立「足夠好」的持續時間反事實。這種方法需要深入研究可能導致結果持續時間的其他因素，從其他組織到政府乾預，到外部因素（天氣或經濟條件)，到個人不可觀察的特徵（自我激勵、文化習俗)。市場研究應與利害關係人的回饋和/或基於證據的研究相結合，以獲得互補的見解，並增強持續時間反事實的可信度。
  • 實證研究: 依靠實證研究（即嚴格的影響評估，通常是隨機對照試驗或準實驗研究，如下所述）可以提供相對準確的持續時間貢獻估計。使用此方法時，企業應確定研究的方法嚴謹性、人群、國家背景和介入類型，以了解估計的品質。例如，如果一家印度企業使用在阿根廷進行的一項研究的估算（社會經濟特徵顯著不同），那麼該估算的品質將被認為很低並且可能無法使用。
  • 隨機對照試驗 (RCT): RCT 衡量兩個隨機分配的組別之間隨著時間的推移結果的差異：治療組（即接受產品等乾預措施）和對照組（即未接受干預的組別)。學術隨機對照試驗通常持續兩年或更長的時間，並且常常持續到介入結束後。透過延長評估期，隨機對照試驗可以可靠地估計企業對結果持續時間的貢獻。
  • 準實驗方法: 準實驗方法（例如迴歸不連續性分析、雙重差分）涵蓋了一系列建立實驗組的統計技術。一旦創建了這些群體，從業者就會比較接受干預的人和沒有接受干預的人之間隨著時間的推移結果的差異（反事實)。與隨機對照試驗類似，這種方法評估兩年或更長時間的數據（甚至在幹預結束後)，產生有關結果持續時間的可靠數據。
8. 如何計算深度和持續時間貢獻？
如何計算深度貢獻

為了計算深度貢獻指標，公司必須已經計算出深度指標。它還必須具有 深度反事實 ——即在結構相似的環境中發生的變化程度，但沒有經歷幹預（項目或產品)。

深度貢獻是這兩個訊息之間的差異。263

如何計算久期貢獻

為了計算久期貢獻指標，公司必須已經計算出久期指標。它還必須有一個 反事實的持續時間 ——即在結構相似的環境中發生的結果持續時間，但沒有經歷幹預（項目或產品)。

持續時間貢獻是這兩個訊息之間的差異。264

參考書目

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R. F. de Magalhães, A. de Moura Ferreira Danilevicz, and J. Palazzo, “Managing trade-offs in complex scenarios: A decision-making tool for sustainability projects,” Journal of Cleaner Production, pp. 447–460.
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“What makes a charity effective?” The Life You Can Save [Online]. Available: https://www.thelifeyoucansave.org/learn-more/what-makes-a-charity-effective. [Accessed: 01-Feb-2019]

  1. 方法指南 中戰略永續發展框架的描述。↩︎

  2. 例如，危險化學物質零排放 (ZDHC) 計畫、美國 EPA 的 6 種標準污染物 和 187 種空氣污染物清單, 或 ChemSec 的 SIN 和 SINimilarity 清單。↩︎

  3. 零損目標中 由於產品的預先「使用階段」而產生的任何影響均包含在與投入和營運相關的↩︎

  4. The Life You Can Save, 的工作得出的，該組織是致力於提高慈善支出有效性的幾個組織之一。 [193]↩︎

  5. 數學上：相對變化 (%) = [(已實現的結果水準 / 基線結果水準) – 1] * 100 。↩︎

  6. 數學上：絕對變化 = 期間結果 – 基線。↩︎

  7. 數學上：深度貢獻 = 深度 – 反事實深度。↩︎

  8. 數學上： 持續時間貢獻=持續時間-反事實持續時間。↩︎